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Política de Privacidade e Proteção de Dados

A Beauteque LTDA., inscrita no CNPJ 58.467.249/0001-91, tem o compromisso com a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como suas informações são coletadas, utilizadas, compartilhadas e armazenadas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

📥 1. Origem dos Dados Pessoais

Coletamos dados fornecidos por você em diversas situações:

  • Ao criar uma conta em nosso site;

  • Ao participar do nosso programa de fidelidade;

  • Durante o processo de compra;

  • Em atendimentos via WhatsApp, e-mail ou redes sociais;

  • Ao interagir com o site (cookies e APIs de rastreamento).

📦 Se você realiza pedidos para terceiros, usamos essas informações apenas para concluir a entrega.

2. Quais Dados Coletamos?

Para que possamos efetivar seus pedidos e oferecer nossos produtos, precisamos tratar informações a seu respeito. São dados pessoais que podemos coletar e tratar:

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Informações de identificação e de contato: nome, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail, telefone;

Informações de transações: produtos selecionados, método de pagamento, dados bancários;

Dados históricos sobre suas encomendas e compras online e sobre cada vez que utiliza o programa de fidelidade;

Dados históricos dos seus contatos conosco;

avaliações que escreve sobre produtos e as fotografias que compartilha nestas avaliações.

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Ao realizar uma transação com cartão de crédito, algumas informações são coletadas e processadas para garantir a conclusão da compra com segurança:

nome do titular do cartão - pode ser armazenado temporariamente para fins de verificação;

bandeira do cartão (visa, mastercard, etc) - utilizada para processar o pagamento;

últimos 4 digitos do cartão - podem ser armazenados para referência e segurança;

valor da transação - registrado para controle financeiro e contábil;

data e hora da transação - utilizada para rastreamento e verificação.

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🔒 Dados completos do cartão, código de segurança e senha não são armazenados.

🛡️ 3. Segurança dos Dados de Pagamento

  • Informações de cartão são criptografadas e enviadas diretamente ao processador de pagamento.

  • O CVV nunca é armazenado.

  • Caso opte por salvar seu cartão para futuras compras, os dados são convertidos em tokens, sem retenção de informações sensíveis.

4. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para processamento de compras e entregas de produtos, comunicação com o cliente (atendimento, suporte e envio de promoções - com consentimento), personalização da experiência do usuário, cumprimento de obrigações legais e regulatórias. 

5. Compartilhamento de Dados

A Beauteque LTDA. compartilha seus dados com terceiros exclusivamente para:

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  • Empresas parceiras para processamento de pagamentos e entrega de produtos;

  • Plataformas de marketing e CRM (para envio de promoções);

  • Autoridades governamentais, mediante obrigação legal.

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Jamais venderemos seus dados.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com proteção contra acessos não autorizados. Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para para cumprir finalidades comerciais, legais ou regulatórias.

 

Você, como titular, poderá solicitar a qualquer momento o acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como revogar o consentimento para uso de seus dados, conforme previsto na LGPD.

Para isso, envie um e-mail para: contato@beauteque.com.br

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

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  • Salvar preferências

  • Melhorar sua experiência no site

  • Gerar estatísticas de navegação

 

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar a funcionalidade do site.

8. Alterações na política de privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão comunicadas por meio do nosso site ou e-mail cadastrado.

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Última atualização em 11/06/2025.

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